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Asistente virtual para restaurantes · Bilbao, Donostia, Vitoria

Tu restaurante lleno,
sin perder ni una
reserva

NodeFlow atiende el 100% de las llamadas de tu restaurante, gestiona reservas, responde sobre el menú y habla euskera con tus clientes — las 24 horas, también domingos y festivos.

Sin permanencia Configuración en <24h Habla euskera nativo Desde 49€/mes
100% Llamadas atendidas
24/7 Reservas automáticas
-40% Menos no-shows
0 Reservas perdidas

¿Por qué los restaurantes pierden reservas
cada semana sin saberlo?

Cada llamada sin respuesta es una mesa vacía que podría estar llena. En el País Vasco, el cliente no deja mensaje de voz — llama al siguiente restaurante de la lista.

📵

El teléfono suena mientras sirves mesas

En los momentos de mayor servicio — viernes noche, sábado al mediodía — tú y tu equipo estáis con las manos llenas. Cada llamada que no cogéis en esas horas es una reserva que se va directo a la competencia.

🕗

El 30% de las llamadas llegan fuera de horario

El cliente que trabaja hasta las 19h y quiere reservar para el sábado llama después del cierre. Si no hay nadie que atienda esa llamada, busca en Google y encuentra otro restaurante que sí tenga sistema de reservas automático.

Cancelaciones que podrían gestionarse solas

Las cancelaciones de última hora, las modificaciones de comensales, los clientes que quieren cambiar de hora — cada una de esas llamadas interrumpe el servicio y ocupa tiempo de tu equipo que podría estar en sala.

Tres pasos. Sin instalar nada.

Conectamos NodeFlow a tu línea actual en menos de 24 horas. Sin cambiar tu número de teléfono ni tu sistema de reservas.

1

Nos cuentas tu restaurante

Horarios, número de mesas, zonas, menú del día y carta. En un formulario de 10 minutos configuramos el asistente con todo lo que necesita saber para gestionar tus reservas.

2

Redirigimos las llamadas

Cuando no puedes coger el teléfono (o siempre, si prefieres), las llamadas van al asistente IA. Sin desvíos complicados — un simple cambio en la configuración de tu línea.

3

El asistente trabaja por ti

Gestiona reservas en tiempo real, pregunta por alergias y ocasiones especiales, envía confirmación por WhatsApp y te manda un resumen de cada llamada. Tú solo ves la sala llena.

Diseñado para la hostelería
del País Vasco

No es un bot genérico. NodeFlow se configura con los detalles de tu restaurante y habla como uno más de tu equipo.

📅

Reservas automáticas 24/7

También domingos y festivos. El asistente gestiona la disponibilidad de mesas en tiempo real y confirma la reserva al momento. Ningún cliente cuelga sin saber si tiene mesa o no.

🍽️

Recoge toda la información relevante

Número de comensales, alergias e intolerancias, si es una ocasión especial (cumpleaños, aniversario, comida de empresa). Llega a cada servicio con todos los datos que necesitas.

Gestiona la lista de espera automáticamente

¿Sin mesa disponible? El asistente apunta al cliente en la lista de espera y le avisa por WhatsApp en cuanto se libere un hueco. Maximiza la ocupación sin esfuerzo por tu parte.

🌐

Bilingüe euskera-castellano

Detecta automáticamente el idioma del cliente y responde en el mismo. Voces de locutores vascos reales, no síntesis genérica. Perfecto para restaurantes en Donostia, Bilbao o cualquier pueblo de Euskal Herria.

💬

Confirmación de reserva por WhatsApp

El asistente envía automáticamente un mensaje de confirmación con todos los detalles de la reserva. El cliente guarda el mensaje y llega puntual. Menos confusiones, más profesionalidad.

🔔

Recordatorios que reducen los no-shows

El asistente envía un recordatorio 24 horas antes de la reserva. Los restaurantes que usan NodeFlow reducen los no-shows un 40% de media. Una mesa que no se queda vacía es dinero real.

¿Cuánto vale para tu restaurante?

Un restaurante en Bilbao o Donostia con 50 llamadas semanales puede recuperar la inversión la primera semana.

15
Reservas recuperadas por semana Con 50 llamadas/semana, el 30% fuera de horario — 15 reservas que antes se perdían llegan ahora de madrugada, domingos y festivos.
+€270
Ingresos extra cada semana 15 reservas recuperadas a 18€ de ticket medio por persona (2 personas/reserva) = 270€/semana directamente del asistente IA.
+€1.080
Impacto mensual real Solo con las reservas fuera de horario recuperadas. Sin contar la reducción de no-shows ni el tiempo que tu equipo deja de perder al teléfono.

Comparativa mensual · restaurante típico

Reservas gestionadas
+90%
No-shows
-40%
Llamadas perdidas
-95%
Ingresos/mes
+28%

Estimación para restaurante con 50 llamadas/semana y ticket medio de 18€/comensal en Bizkaia o Gipuzkoa.

"El viernes por la noche no llegaba ni a coger el teléfono. Ahora el asistente gestiona las reservas mientras yo estoy en cocina. El sábado ya tengo todo lleno."
J
Jon A. Early Access
Restaurante en Donostia · Acceso anticipado NodeFlow

Sin letra pequeña. Sin permanencia.

Empieza gratis 14 días. Cancela cuando quieras. Sin tarjeta de crédito para probar.

Plan Negocio
49€/mes
Para restaurantes que quieren automatizar las reservas telefónicas y recuperar las llamadas fuera de horario.
  • Llamadas ilimitadas (en paralelo)
  • Reservas automáticas 24/7
  • Confirmación por WhatsApp
  • Recordatorios anti no-show
  • Gestión de cancelaciones y cambios
  • Bilingüe euskera-castellano
  • Resumen diario de llamadas
  • Soporte por email
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¿Tienes varios locales o una cadena de restaurantes? Escríbenos para un plan personalizado.

Todo lo que necesitas saber
sobre el sistema de reservas IA

¿Puede gestionar reservas para diferentes zonas o salas?
+
Sí. NodeFlow se configura con la distribución exacta de tu restaurante: terraza, sala interior, privado, barra, zona de fumadores. El asistente pregunta las preferencias del cliente y asigna la zona disponible en tiempo real. Si la zona solicitada está llena, ofrece alternativas de forma proactiva.
¿Qué pasa si no hay mesa disponible? ¿Ofrece alternativas?
+
El asistente informa amablemente de la falta de disponibilidad y ofrece de forma proactiva alternativas: otra franja horaria del mismo día, el día más próximo con hueco disponible, o la opción de apuntarse a la lista de espera y recibir aviso por WhatsApp en cuanto se libere una mesa. Ningún cliente cuelga sin una solución.
¿Puede informar sobre el menú del día o la carta?
+
Absolutamente. Configuras el menú del día, la carta completa, los platos especiales del fin de semana, opciones vegetarianas o sin gluten, y los precios. El asistente responde preguntas como "¿cuánto cuesta el menú?" o "¿tenéis opciones para celíacos?" con total precisión. Actualizas el menú cuando quieras desde el panel de control.
¿Cómo gestiona cancelaciones y modificaciones de reservas?
+
El asistente gestiona cancelaciones y modificaciones automáticamente, sin interrumpir a tu equipo. Actualiza el sistema en tiempo real, libera la mesa y puede notificar a clientes en lista de espera. Tú recibes una notificación inmediata por WhatsApp o email con cada cambio para estar siempre al día.
¿Funciona para reservas de grupos grandes o eventos?
+
Sí. Para grupos a partir del número de comensales que definas (por ejemplo, más de 10 personas), el asistente recoge toda la información necesaria — fecha, número exacto de personas, menú especial o menú cerrado, si es una comida de empresa o celebración privada — y te envía el lead cualificado para que confirmes personalmente. Perfecto para txokos, comidas de empresa y celebraciones en Bilbao, Donostia y Vitoria.

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