NodeFlow atiende todas las llamadas de tu hotel, gestiona consultas de reserva, informa sobre disponibilidad y servicios, y habla euskera. Para que la recepción se centre en los huéspedes presentes.
En Bizkaia y Gipuzkoa, cada llamada sin respuesta es un cliente que va a la competencia.
Durante el check-in la recepcionista tiene las manos llenas. El huésped potencial que llama y no obtiene respuesta reserva en Booking y el hotel pierde la comisión.
Los viajeros buscan alojamiento por la noche y los fines de semana. Sin asistente automático, esas reservas van a los portales o a la competencia.
¿Tienen habitaciones para el puente? ¿Admiten mascotas? ¿Hay aparcamiento? La recepcionista responde lo mismo decenas de veces al día.
Conectamos NodeFlow a tu línea actual en menos de 24 horas.
Tipos de habitación, precios, servicios incluidos, políticas de cancelación y preguntas frecuentes. El asistente aprende todo en 20 minutos.
Cuando la recepción está ocupada o de madrugada, las llamadas van al asistente. Sin perder ningún huésped potencial.
Responde sobre disponibilidad y precios, recoge datos del huésped y te los envía para confirmar. Reserva directa sin pasar por Booking.
No es un bot genérico. Se configura con los detalles de tu negocio.
El asistente conoce todos los tipos de habitación, tarifas, servicios y políticas. Responde cualquier pregunta con precisión.
Cuando el huésped llama para reservar, el asistente recoge la petición. Reserva directa sin pagar comisión a Booking o Expedia.
En el País Vasco muchos huéspedes locales prefieren el euskera. NodeFlow lo detecta con voces naturales de locutores vascos.
Puede configurarse para atender en inglés, francés o alemán. Perfecto para hoteles en San Sebastián o Bilbao con clientela internacional.
El día antes, el asistente puede contactar al huésped con info de check-in, parking y servicios. Reduce no-shows y mejora la experiencia.
Tipos de habitación más solicitados, épocas de mayor demanda, preguntas más frecuentes. Datos para optimizar precios.
Un hotel en Bilbao que capta 5 reservas directas extra al mes evita pagar cientos de euros en comisiones a los portales.
Datos estimados para hoteles con 40-80 llamadas/semana en el País Vasco.
Durante el check-in del mediodía el teléfono sonaba sin parar y no podíamos atender bien ni a los que llegaban ni a los que llamaban. Ahora el asistente gestiona las llamadas y nosotros nos centramos en los huéspedes.
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito. Configuración en menos de 24 horas. Cancela cuando quieras.
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